システムエンジニアの残業理由と改善策｜過酷な働き方とはおさらば！

 

 

本記事の内容

 

本記事を書いている僕は、これまでIT（SIer）企業を数社とWEB会社を経て、現在はWEB系フリーランスとして活動中。

 

今回は「システムエンジニアの残業」がテーマです。

 

 

しかし、IT業界の「残業」が多く過酷になる理由は「会社の体質」や「プロジェクトの体質」「エンジニアのスキル」に原因があるのです。

 

この記事では、システムエンジニアの残業が多くなる理由と、その対応策について解説していきます。

 

今すぐにでも「IT系に強い転職エージェント」を知りたい方は下記エージェントがおすすめです。

 

 

1.まえおき｜システムエンジニアの残業実態｜過去〜今

参考：厚生労働省-毎月勤労統計調査-

 

まずは、国（厚生労働省）が発表した公的資料で「月平均残業の実態」を見てみましょう。

 

 

残業時間は月平均16時間ですから、1日約1.5時間の残業と見るのが妥当です。

グラフから分かるように、特別過酷な残業ではありませんよね。

 

関連プログラマーの残業が多い理由｜減らす方法や残業が少ない会社の見分け方

 

現実はどうなのか｜体験談

僕は、2000年からIT企業を数社経験してきましたが、前述した厚労省のデータには納得です。

 

 

つまり、常に残業しなければならないわけでなく、残業となってしまう時（原因）があるということです。

 

では、なぜシステムエンジニアの残業が多く過酷だと言われているのか、その理由を次節より解説していきます。

 

2.システムエンジニアの残業理由｜過酷となる理由

 

システムエンジニアの残業となる理由は大きく以下の３つ

こちらも参考に厚生労働省「平成28年度業界団体等と連携したIT業界の長時間労働対策事業」企業向けセミナー

 

上記３点を順に深掘りし、残業となる理由を解説していきます。

 

1.「プロジェクト」の体質によるもの

 

順に解説します。

 

1.元の設計書・プログラムが雑

既存のシステムをカスタマイズする時には、既存の設計書やプログラムをもとに改造していきます。

ですが、プロジェクトにおいては設計書が整ってなかったり、つぎはぎだらけのプログラムで理解に苦しむこともあります。

 

複雑でわかりにくく、どこをどう改修したらいいのか、手直しするのに何時間も調査したりしないといけなくなることも多いです。

こうした時間が、残業せざるを得なくなってしまう原因なんです。

 

 

2.トラブルなど緊急時

特に、納品した後の対応として、システムエンジニアは会社（客先）に寝泊りすることもあります。

納品後のトラブルに即対応できるようにしておくためです。

 

いざトラブルが発生した時には、膨大なログを調べたり、即対応できない場合は暫定対処と今後の根本的解決策を議論します。

 

 

ご主人SEって知人が何人かいますが、本当にその会社によってまちまち…な感じです💦もう時間関係なくめっちゃ長い時間拘束されてる人もいれば、土日祝休みって人も…
公務員よりは給料良さそうですがイレギュラーな残業が多い印象です。(トラブル起きたらすぐ呼ばれて解決しないとならないので)

— りんごあめ@投資垢 (@sweet11emily_fx) August 27, 2020

 

3.クライアントによる仕様変更が急である｜予想外の仕事

設計が終わり、開発（プログラミング工程）に差し掛かっているにも関わらず、急遽仕様を変えたいというクライアントの要望も多いです。

それまで、ちゃんとスケジュールどおりに進めてきても、途中の仕様変更によりスケジュールが遅れてしまうこともあります。

 

スケジュールが遅れていては後々大変なことにもなりかねないので、できるだけスケジュールに間に合うよう残業等で対処しないといけないんです。

皆口を揃えてぎんなん悪いとか、ぎんなん仕事しろとかゆーけどさ
開発、保守、点検だけで時間と金をいくら使うか知らないだろww
１回SEやってみろ
ゲーム開発者とかプログラマーなんで大体ブラック企業なんだよ
パソコン向かいっぱなしで上からの仕様変更あったら残業とか当たり前
そこら辺の普通の

— 絶対絶命の白様【HAKU】 (@haku1205new) March 23, 2020

 

4.業務の繁閑差が激しい

システムエンジニアが携わる「上流工程」である設計段階などは、割と残業は少なめです。

関連システムエンジニアとは？仕事内容など実体験から解説｜就活時にも役立つ話

 

逆に言えば「下流工程」のプログラミング段階になると忙しくなりやすいです。

 

また前述した「クライアントによる急な仕様変更」対応も「下流工程」で起こりやすいです。

この場合だと、システムエンジニアもスケジュールの合間を縫って、設計書の変更対応をしなければなりません。

 

 

SEになってもう9ヶ月たったけど、繁忙期と閑散期の差に驚いてる
繁忙期は毎日残業3時間はざらだったが、閑散期は毎日定時上がり

— ホットマスク@文系SE (@JuppiterDB) January 11, 2017

 

5.短納期｜予算

納期が異常に短いプロジェクトもあります。

 

システムエンジニアの報酬は「人月」といった単位で管理され、プロジェクトが長ければ長い分多くの予算が掛かります。

ですから、短期での開発になってしまい、システムエンジニアなどのエンジニアはタイトなスケジュールになってしまうのです。

 

 

6.人が足りていない

開発人員が足りていないと、その分のしわ寄せは参入しているエンジニアに降りかかります。

タイトなスケジュールで、残業せざるを得ません。

 

特に汎用系（保険、金融系）プロジェクトにもなると、若手が少なく年配が多いです。

今後は年配が退職することから、ますます人気のない基幹系・汎用系では人材不足の問題があります。

 

 

完全なる人材不足で帰ってこれない旦那がいるから…
（医療事務SE）

無駄な残業とか、なんか、
都市伝説に感じるけど、
そっちの方が多いのんだろうな…

＞re

— てふてふ@tefu＊2🌱 (@801xxxx) July 14, 2019

 

7.見積もりが甘い

最初に仕事をとってくる「営業」の見積もりが甘い時です。

 

 

見積もりが甘いと、途中開発を進めていく中で、スケジュール外の作業が発生します。

開発し終えたものに、スケジュール内で改良を加えていくため「バグ」や「デグレ」の可能性だって大きいです。

※デグレ：プログラムを修正したとき、ほかの新たな不具合が出てくること

 

 

いっつも残業してるおばちゃんSEが夜中に残業しながら
「私って、いつも見積もりが甘いんだよねー」
って言ったを聞いて凄く納得した。

あなたの適当なやっすい見積もりのせいで、炎上してる事を自覚して反省してください。
と言えなかったので、おばちゃんが今作ってる見積もりにケチつけといた。

— キミ＠炎上だらけの会社から転職して、また炎上プロジェクトの中にいるSE (@ITramen2018) September 14, 2018

 

以上、残業理由が「プロジェクト」によるものを解説しました。

次節「会社」による理由を解説していきます。

 

2.「会社」の体質によるもの

 

順に解説していきます。

 

1.会社がブラック

時間外労働の上限規制である「月平均80時間や45時間」を超えてまで残業させている場合ですね。

参考：厚労省-時間外労働の上限-

 

しかし、IT企業はブラックだというイメージがありますが、全ての企業がそうではありません。

労働組合がある大企業だと、定時以降に残業していないか「見回り」にきますからね。

 

 

【定期】
月の残業時間が80時間を超えると「過労死ライン」と言われています。
周りもそのぐらい働いているから大丈夫ということではなく、身体に後々影響が出てくる可能性があります。
IT企業はすべてがブラックではありません、健康に影響が出る前に職場環境の改善、転職などを考えてみましょう。

— 村田社労士（元SE職） (@murata_sr) November 21, 2020

 

2.上司（管理者）の考えが古い｜クライアントにも提案できない

どんな状況にも精神論を突きつける上司がいる場合だと、残業前提の仕事となってしまいます。

 

 

昔の工場労働者のように、力作業でなんとかできるという考え方は、IT企業としてはナンセンスな考え方ですね。

 

 

3.弱小（SIer）IT企業

下請けのSIerとして「下流工程」にしか携われない弱小のIT企業です。

 

前述したように「下流工程」はクライアントの仕様変更が多いです。

ですから弱小IT企業は、スケジュールが遅れがちになってくる「下流工程」からアサインされ、スケジュールの穴埋めをさせられます。

 

 

とはいえ、IT企業のイメージは昔に比べて良くなったと思う

「働き方改革」による「残業規制」や「有給休暇取得制度」によって、以前よりは会社の労働環境は改善されたと思っています。

一部のブラックは除き、連続する深夜残業や徹夜作業はなくなった感はあります。

 

 

しかし、単に残業時間を減らそう！という精神だと「働く時間だけ減らしただけ」に留まります。

それでは納期に間に合わないので、より効率的な仕事や個々のエンジニアのスキルが求められます。

 

 

SEも働き方改革でだいぶよくなりましたよ〜。
夜勤があるのはどうしても仕方ないですけど、残業とかはずいぶん減りました😊

— もっち (@xque_sera_serax) November 12, 2020

 

以上、残業理由が「会社」によるものを解説しました。

最後に「システムエンジニア個人」による理由を解説していきます。

 

3.「システムエンジニア個人」のスキル不足によるもの

プロジェクトに参入すると、各エンジニアに担当が振られます。

振られた担当の仕事ができないと、スケジュールが遅れてきますから残業となってしまいます。

 

しかし、スキルアップは個々のシステムエンジニア自身で改善できる方法です。

スキルさえあれば、少なくとも自身の責任で残業することは減っていきます。

 

 

関連システムエンジニアはやめとけという理由｜プログラマーから始めよう

関連システムエンジニアを辞めたい｜辞める前に考えて欲しいこととその後のキャリア選択

 

チーム全体としてスキル向上できないと残業は避けられない

しかし、関わるプロジェクトメンバーに、スキルのないエンジニアがいたとなれば、そのエンジニアができなかった分の仕事が回ってきます。

 

ですから、仕事ができるエンジニアが自ずと残業となる可能性もあるわけです。

逆に、できないエンジニアの工数は「0.7人月」とか...

 

ですから、チーム全体としてのスキルの底上げが必要です。

 

以上、システムエンジニアの残業理由について解説してきました。

では次節、残業時間に対する、残業代の実態について「公的資料」にもとづき解説していきます。

 

3.残業代はどうなの？｜実態調査

参考：厚生労働省-毎月勤労統計調査-

 

 

月平均の残業代は3万円半ばほど、単価は2,200円というところですね。

 

しかし、年間を通して繁忙となるプロジェクト以外は、残業が多くなる時期や少なくなる時期もあることを考慮すると、これくらいが妥当だと思います。

 

働き方改革で、残業がなくなった事による苦悩

しかし、残業が少なくなったっことで起きる問題は、この残業手当も少なくなったこと。

 

残業がない分、体は楽になり働きやすくなりましたが、手当がなくなると少し寂しい感じがします。

 

ですが、残業ありきの働き方は心身ともに良くないし、過酷だというIT業界のイメージも良くありません。

 

サラリーマンSEです。働き方改革により残業が減る共に年収もへる。。これいかに。。

— wakuwaku@相互フォロー募集 (@wakuwak99172351) November 17, 2020

働き方改革で
勤務時間が減ると同時に
給与も減った人

たくさん聞きます。

そして副業を始めるそうです。

結局働く場所以外何も変わってません。

働き方改革は自分でやるから意味があります。

— SEかなお@「フリーランス→自由」ではない (@free_se_kanao) July 12, 2020

 

では次節、システムエンジニアの残業を減らす方法などついて解説していきます。

 

4.システムエンジニアの残業を減らす方法

 

 

順に解説します。

 

1.仕事を効率化させる｜体験談

システムエンジニアの残業を減らすには、仕事の効率化は必須です。

無駄な作業をなるべく避け、やれる仕事はできるだけ早めに済ませておくことで、急な仕事にも耐えることができますよ。

 

日々日報でプログラマーを管理する

プログラマーの日報管理を徹底しておきましょう。

 

上記を管理しておくことで、プログラマー自身のスケジュールや能力を把握できます。

また、問題点や改善策も書いておくことは、再度同じような問題が発生した場合の「虎の巻」にもなります。

関連テンプレあり｜日報の書き方

 

 

日報管理は、仕事を割り振る際の参考にもなり、各エンジニアに対し適切な仕事配分が可能です。

さらにトラブルの早期解決にもつながり、悩む無駄な時間も省けます。

 

前倒しで作業を進める心がけ｜余裕を持つ

やれる仕事は、なるべく早めにしておくことですね。

1日でもスケジュールを前倒しておくことで、急な仕様変更やトラブルにも耐えられます。

 

 

スケジュールに余裕を持っておくことで、いざという時の急な仕事にも焦りなくこなせますし、トラブルやミス回避にもつながりますよ。

 

2.システムエンジニア個人のスキル不足改善

システムエンジニア個人のスキルが高ければ、仕事はスムーズにできるはずです。

 

システムエンジニアに必要なスキルは３つ。

 

基本的にシステムエンジニアのスキルは、経験からでしか身につきません。

 

しかし、プログラミングスキルは個人で学習しスキルアップすることは可能です。

プログラミングスキルを持っておくことで、プログラマーとの意思疎通やアドバイスもできます。

 

 

 

3.転職｜残業の少ないIT系へ

現在「残業」が多く悩んでいるのであれば、「残業」があまりない会社に転職することは効果的です。

 

転職さえ成功できれば「残業」の悩みは解決します。

その成功の秘訣を解説していきますね。

 

上流に携われるIT企業へ転職｜大手など

「上流工程」に携われると、残業もある程度回避できます。

つまり、大手IT企業へ転職することです。

 

 

関連ITエンジニアで年収1000万円稼ぐ！どんな会社でどんなスキルが必要なのか

関連ITエンジニアが活躍する大手IT企業の平均年収ランキング５０！【2020年版】

 

 

研修制度がしっかりしている｜スキルアップ可能

研修制度が整っているIT企業だと、社員の持つスキルは高いです。

日頃から、最新情報の勉強会や資格取得に対する意識が高い会社だからです。

 

 

これからシステムエンジニアを目指す方や、20代若手で転職したい方は、以下転職エージェント（無料）をご利用くださいね。

 

 

WEB系などに転職｜SIer特有の開発体制ではないから残業は少なめ

僕はSIerからWEB系へ転職しました。

WEB系はSIerのような開発体制ではないですから「プロジェクト」の原因による理不尽な「残業」は少ないです。

 

 

「残業」はしなければならない時は、自分のスキル不足によることが大きいです。

しかし、WEB系は少数精鋭で開発する会社が多く、一人のエンジニアが設計、開発と携わることも多いです。

ですから、スキルを得ることも手っ取り早いし今後の活躍の場も広がります。

 

もちろん、スケジュールの組み立ても、自社の社員の能力や体制を見ながら組むことになります。

 

これからシステムエンジニアを目指す方、WEB系の転職を考えている方は、以下転職エージェント（無料）をご利用くださいね。

 

 

社内SE｜納期なし

自社システムを持っている企業への転職、つまり社内SEを目指すこともオススメです。

 

ある程度のスケジュールはあるものの、それは自社の人員や体制を考慮した上で組み立てられます。

 

また、自社システムですからそれに特化した（先輩）エンジニアもいるわけです。

ですから、開発で困った時には解決も早いので、無駄に残業することも防ぐことができますよ。

 

下請けSIerですと「下流工程」ばかりさせられて、名ばかり「システムエンジニア」のままスキルアップはできないので将来が不安ですよ。

関連システムエンジニア（SIer）の辛いところ｜対処法や回避する方法

 

社内SEを目指すなら下記エージェントには無料登録しておきましょう。

 

 

4.フリーランスになる

フリーランスであれば、「残業」という概念はありません。

 

つまり、仕事量はあなた自身でコントロールできるということです。

休みたい時に休めて、プライベートも充実させることが可能です。

 

誰かに管理されるわけでもなく、他人（他のチームやエンジニア）の仕事にも左右されないからプレッシャーなんてありません。

 

今後システムエンジニアから、フリーランスとして活躍したい方は以下のフリーランス案件を持つエージェントをご利用くださいね。

いずれも無料で登録するだけで使えますから、今からでもどんな案件があるのかリサーチしておきましょう！

 

まとめ

最後に要点をまとめて終わりにします。

 

 

システムエンジニアの残業理由や過酷となる理由は以下３つ。

 

残業を減らす方法は以下の通り。

 

 

なので、これからシステムエンジニアを目指したい方は、まずはプログラミングスキル身に付けプログラマーからはじめましょう。

≫未経験者におすすめしたいプログラミングスクール｜選び方や活用法も！

 

自身のスキル不足による残業を減らすことにつながりますよ。

関連新卒・未経験でSEはやめとけという話。プログラマーから始めることをオススメする理由。

関連２０代未経験からSEに転職したい方はまずプログラマーを目指すべき話

 

また現在、システムエンジニアであるけども「下流工程」ばかりの方は転職で次のキャリアへ進みましょう。

働き方自体を変えて残業を減らしていきましょうね！

 

 

 

システムエンジニアについては、以下記事で網羅的にまとめています。