【告白】客先常駐（SES）の地獄とその理由｜新卒者のやめるべき判断軸とは

 

 

本記事の内容

 

本記事を書いている僕は、過去に客先常駐をするIT企業に未経験新卒入社し、その後転職したものの再び客先常駐企業に入社し疲弊...

その後、社内SEやWEB企業を経て、現在WEB系フリーランスとして活動中。

 

 

質の悪い客先常駐企業に行ってしまうと、過酷な仕事となったり心身ともに疲弊してしまいます。

 

逆に、良質な企業へ行くと、一定のスキルアップも可能だしプライベートも確保できて不満も少ないです。

 

本記事を読むことで、新卒者の客先常駐企業へ進むべきかどうか、変えた方がよいのか決断することができますよ。

 

 

1.客先常駐で地獄なこと｜実体験など

 

 

僕が客先常駐が「地獄」だと思った事実を順に解説していきます。

 

1.時給600円時代

 

SES契約で炎上プロジェクトに参入していた時、残業や休日出勤で月間残業時間150時間オーバーとなる仕事をしていました。

ですが、会社からもらえる給与は基本給のみ（僕だけでなくチームの仲間も同じ状況でした）。

 

時給換算してみると、約600円という非常に悲しくなるレベル。

疲労が蓄積してくる上、プライベートも削り仕事一本での生活にストレスを抱えながらも、これではやる気も失せてきます。

 

チームのみんなで上司を巻き込んで会社に抗議し、やっと少しだけ残業代が支給されました。

当時の案件は、三次請負で単価が安く、所属会社が社員への給与（残業代の）支払いを渋っていたんだと思います。

>>「SES」三次請け以下は給与が安くなりがち

 

#SESクソ体験
自分は元請け→下請け→有名派遣会社→自分の多重請負・客先常駐
同じ現場の同僚は、元請け→下請け→孫請け→ひ孫請け複数→本人
で時給が自分の半分という人がいた

— 無職の分際でツイート (@retire2k) May 2, 2018

 

2.客先の規則に縛られ窮屈

 

クライアント企業の規則は、厳しく窮屈感を感じるところもありました。

 

物事を行うのにいちいち申請しないといけないのは、クライアント担当者が帰った後だと不便です。

その日に終わるはずの仕事など、翌日に持ち越すことになるので進捗にも影響が出ます。

 

また、せっかくのGWや夏休みもクライアントが出勤だと、むなしく出勤することになってしまいます。

さまざまな規則に縛られると、快適に仕事することもできませんし、段々と居心地が悪く感じます。

>>客先常駐｜就業規則は客先の決まりに従う

 

クールビズ終わったんだからこの気温はやめてくれよ･･･ネクタイまで締めなきゃいけない客先常駐SEには地獄だ

— lai1v (@lai1v) October 3, 2014

 

3.激務！休出・残業の日々で疲弊

 

 

突如、炎上した案件へ参入することもあります。

 

開発の進捗が遅れている案件への「助っ人」的な役割でが多く、仕事のおもしろさなんてありません。

 

また、過重労働など激務にもなりいきなり椅子から倒れ込み、そのまま救急車で運ばれたエンジニアを何人も見てきました。

>>「激務」な働き方で犠牲となった事例

事実、僕自身も体調不良となり「食欲不振」「めまい」「頭痛」に苦しんだことがあります。

 

特に一人での「客先常駐」は、クライアントにいいように使われがちです。

会社間であらかじめ決めた仕事内容以外の業務指示もあるので、定時では終われず残業・休出する場合もありました。

>>SES契約による「一人客先常駐」は違法｜対処法もあり

 

4.結婚・家を新築しても県外長期出張｜無情

 

クライアントが県外にもなると、エンジニアは一人暮らしとなります。

家を新築してもそこには住めず、家族と離れてしまい寂しい思いをしてしまいます。

 

エンジニア個人に人生の大きな出来事となることがあっても、案件次第では遠方への長期出張しないといけません。

 

 

案件を断ると評価・査定に悪影響ですし、渋々行く（出張）しかないんですよね。

 

エンジニア個人のことよりも、企業利益だけを考えている無情な「人売り」客先常駐（SES）企業にありがちです。

 

気になってたスカウトが来た会社は、私の得意な所活かせそうだけど、都会に引っ越さないといけない、単身赴任になるのがネック。
受注したPJによっては客先常駐したりだからリモートは無理やし(ヽ´ω｀)

離れて暮らすと結婚してる意義を見失いそう😇

— はるこん (@3noiro) August 12, 2019

 

5.日々の仕事についていけない

 

スキルがないと仕事を進めていくことは難しいです。

なのにクライアントにこのエンジニアは「スキルはある」と偽り、客先常駐させられることもあります。

 

 

エンジニアは決して「実はスキルがなくできません」なんてことは口が裂けても言えないので、周りのエンジニアを頼ったりしながら仕事を進めていくしかありません。

スムーズに仕事することもできないので、残業や休日出勤せざるを得なくなるんです。

>>経歴詐称により客先常駐（SES）

 

しかも質の悪い客先常駐企業ですと、エンジニア本人のスキルがなかったことを理由とし、残業代を支払ってくれないことも多いです。

 

SES(客先常駐)はブラック、スキルが上がらないと言われてますが、
これは本当に選ぶ会社にもよってきます。

1番ブラック気質なのは少ない資本金でグループ会社がたくさんある会社。
開発案件には入れないし、経歴詐称で現場入るしで、本当に悲惨。

— かつ (@katsuIT3) February 12, 2020

 

6.スキルアップできないもどかしさ

 

数年の経験があるエンジニアにとっては、それ以上スキルアップすることは難しいです。

なぜなら、案件への参入はエンジニア自身のスキルの他に、会社としての事情、タイミングにも左右されるからです。

 

 

他の言語にも携わりたいのに、いつも同じような言語を扱ったりしていてはスキルアップもできないので、転職する際には悪影響となってしまいます。

 

ある程度の経験があれば「案件」は自分で決めれることもありますが、最終的には会社側に委ねられます。

 

客先常駐の現場って割りと運なんで、「こうすればハズレ引かない」とかの明確な指標はないんだけども、少なくとも言えるのは「スキルアップしないと一生薄給底辺奴隷地獄」なのだけは確か。スキルアップ=いい現場を引く可能性ちょいアップ、位の感覚。

— ケルビン＠斜壊人 (@legendkelbin) April 3, 2018

 

7.突然の契約解除...

これは僕の知人の方が実際に体験したことです。

 

この知人、常駐先の企業から仕事ができない人と認定され、その後契約解除。

 

で、自社に戻ってきたんですが、まぁいろいろと上司に言われたりと居心地が悪くなって自主退職したんです。

 

その後、転職しようにも年齢的なハードルが高く、しかもレガシーなスキルしか持っていません。

なので転職できずに、ついには実家へ帰省していきました。

≫ヤバい！｜客先常駐（SES）ばかり渡り歩いたおっさんの末路

 

2.地獄となってしまう原因

 

 

地獄となってしまうのは上記の理由があります。

順に解説します。

 

1.会社の体質が悪い

 

「三次請け」以降の仕事を主にやっている下請けIT企業です（下記赤字）。

 

三次請け以降にもなると、開発の下流工程（プログラミング、テスト）がほとんど。

プログラミングとはいっても、一部分の修正やテストしかさせてもらえないといっても過言ではありません。

時には、バグ表など作らされたり資料整理みたいなこともさせられますからスキルアップもできません。

 

また、親会社（二次請負）企業にマージンを搾取されますから、エンジニアの単価は安くなりがちです。

会社の利益のことを考えると、エンジニアが残業しても会社が残業代を支払いずらい状況にもなっているんです。

 

客先常駐（SES）は低リスクなビジネスで参入しやすい

客先常駐（SES）は、エンジニアを派遣さえすれば、下請けとはいえ毎月決まった報酬が会社に入ってくる仕組みです。

会社としてはリスクも少なく利益になりますから、クライアントや親会社に知り合いがいれば簡単にビジネスとすることができるんです。

 

なので、メインビジネスとは別にサブビジネスとして客先常駐（SES）をする会社もあるくらいです。

サブビジネスである程度の利益があれば良いですから、エンジニアのスキルアップも目指せる一次、二次請けのポジションには拘っていません。

 

こうした会社としての利益だけを目的とするIT企業もあるので、会社選びには注意が必要です。

>>体験談｜完全に客先常駐の雰囲気で代表がスキルなしの会社

 

僕は学生の時あまりに情弱で、気力もなかったので、客先常駐の仕事に入ってしまいました。もう二十何年か前にやめましたが、世の中何をしても利益を出したい大人がいるので、学生の皆さん気をつけてください。客先常駐は地獄です。

— 齋藤金豚 (@kinnnobutacyan) October 27, 2019

 

2.案件ガチャのハズレ

 

 

会社は良い案件だけを持っているわけではありません。

悪い案件を持っていることもあるので、その案件に携わってしまうと地獄を味わうことになってしまいます。

 

 

新卒などの方ですと、何もかもがはじめてですので、実際に客先に行ってみないことには「当たりなのかハズレなのか」分からないんです。

 

客先常駐をやるIT企業には、どんな「案件」になるのか分からないという「案件ガチャ」仕組みがあるのです。

 

3.社内の教育体制が整っていない

なので、新卒入社したけども、そのまま客先企業へ常駐するパターンもあります。

だれか自社のメンバーと一緒ならばまだしも、単独（一人）常駐です。

 

とはいえ、常駐先企業も下請け企業の社員を教育する人的、時間的余裕なんてありません。

もちろんエンジニアとしてバリバリ開発できることもありませんから、使いたいように使うだけとなってしまうんです。

 

新卒者でできる仕事なんてたかが知れています。

エクセルなど設計書やエビデンスなどの整理とか...

エンジニアの仕事とは程遠い事務的な仕事しかさせてもらえませんから、スキルなんて習得できないんです。

 

 

以上、客先常駐が地獄となってしまう理由について解説しました。

 

しかし、客先常駐で働くことは、新卒のエンジニアにとってメリットや楽しいこともあるのも事実。

「SES」契約を伴う客先常駐企業では、未経験の新卒（第二新卒）者にとっては採用されやすいこともメリットです。

なので、一概に客先常駐はやめておけなんて言えません。

 

次節、「こんな客先常駐企業はやめておいた方がよい」ということとその後の行動についてお話していきます。

 

3.やめるべき判断軸とその後の行動

 

 

順に解説します。

 

1.ホームページ等がきちんと整備されていない

 

上記は、会社のホームページ等で見るべきポイントです。

上記が掲載されていない会社はやめておきましょう。

 

なぜなら、あなたのその企業におけるエンジニアとしての成長過程や、将来的な活躍ぶりが想像できないからです。

 

 

2.代表がIT出身ではない

今の時代、これはちょっと言い過ぎかも知れません。

なぜなら、既存のビジネスにITデジタル技術を掛け合わせ、あたらしいビジネスに挑戦するテック企業も生まれている時代だからです。

 

でも、代表や幹部陣営がある程度のITスキルや知識を持っておくことは必要です。

 

特に「1.ホームページ等がきちんと整備されていない」で前述したように、企業としてのビジョンや、その手段など明確に知ることが必要です。

 

実際に僕の２社目の転職先の代表や幹部はITに疎く、親交のあるIT企業へ社員を単に出向させるSES企業だったんです。

 

3.三次請負以降の仕事しかしていない

その企業はプロジェクト開発においてどのポジションなのか...

 

面接などで聞いてみて、三次請負以降であれば、辞めるべきです。

 

このまま行くと、給与も低いままですし、流行りのスキル習得も難しいです。

将来性の心配ややりがいにも欠けますし、炎上案件にも参入する可能性も大きいです。

 

 

以上、新卒者の辞めるべき判断軸を解説しました。

 

もし今の企業が上記にあてはまるのであれば、一度下記のIT転職エージェントにて相談し転職しましょう。

相談する際も、上記３つのポイントを参考に探してもらいましょう。

 

まとめ｜せっかくの新卒カードを不安で就職するのはもったいない！！

最後に要点をまとめて終わりにします。

 

正直言って質の悪い客先常駐企業は多いです。

採用されたからと勢いで入社してしまうと、大変な過重労働や、将来的な不安も押し寄せます。

 

今できることは少なくとも良質な企業に入ることです。

 

一回だけの新卒カードを不安で就職するのは非常にもったい無いです。

もっとわがままになって高みを目指すべきですし、スキルや経験がなくそれができるのも今しかありません。

逆を言えば年齢が増すごとにスキル・経験が問われるので、好き勝手な転職なんてできません。

 

少しでも今の状況に不安があるのであれば下記エージェントに一度ご相談しましょう。

良質な企業を紹介してもらうことを強くオススメします。