システムエンジニアの仕事は「辛い」とよく聞きます。
辛いことを回避したり、もし辛いと感じた時にはどうすればいい?
本記事の内容
- システムエンジニアの辛いところとその理由|体験談
- システムエンジニアが辛いと感じた時の対処方法
- システムエンジニアの辛いことをなるべく回避する方法
本記事を書いている僕は、過去数社の中小IT企業やWEB会社を経て、現在WEB系フリーランスとして活動中。
今回のテーマは「IT企業で働くシステムエンジニアの辛いところ」についてです。
システムエンジニアの仕事自体は「大変」な仕事であることはよく言われますし、この事実は合っています。
「大変」なこともあるけど、それ以上に「やりがい」も感じる素晴らしい職業なんです。
とはいえ、特に下請けのシステムエンジニアだと「大変」なことに加えて「辛い」ことばかり。
「大変」なことは乗り越えないといけないことですが、「辛い」こととなるとあなたの将来的なキャリアも不安となります。
この記事では「システムエンジニアの辛いところやその理由」「辛いことを回避したり、辛いと思った時の解決法」などについて解説します。
入社する会社次第では「辛い」ことも避けることは可能です。
また現在「辛い」思いをしているシステムエンジニアの方も、これからスキルを伸ばしていくためにも最後まで読んでくださいね。
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1.システムエンジニアの辛いところとその理由|体験談
- クライアントの急な仕様変更
- 「下流工程」ばかり...|やりがいがない
- 同じような案件ばかり...|スキルアップできない
- 無能な営業による無茶な仕事ばかり...|疲弊するだけ
- 残業代が出ないこともあった|残念
- 親会社のシステムエンジニアが無能で疲れる
- 納期に追われる
- プログラマーとクライアントの板挟み
理由とその弊害についてこれから解説していきます。
1.クライアントの急な仕様変更
聞いてた要件が全然違うことが分かってツラいので今日はおしまいです。エンジニアで一番ツラいのって、仕様変更とそれを悪びれず伝えてくる人と働くことですよね😢
手を動かす前に会話をしないといけないと反省です。
1カ月が無駄になってしまった。エンジニアでも会話は大事💡#今日の積み上げ
— おうま社長@素人でも爆速Websiteが作れる自社サービス開発中 (@ouma_chaan) December 14, 2020
これよくある話なんですが、申し訳なさそうに言ってくるならまだわかります。
頑張って対応しようという気持ちにもなれます。
でも「仕事をあげているんだから」と当然のように言ってくるクライアントには困ります。
もちろん、納期は変わらないのですから、残業や休日出勤は避けられません。
エンジニアを機械やなにかと勘違いしています。
2.「下流工程」ばかり...|やりがいがない
システムエンジニアの仕事は本来「上流工程」の仕事に携わります。
クライアントとヒアリングしながらシステムの「設計」をするの一般的です。
≫システムエンジニアとは?仕事内容など実体験から解説|就活時にも役立つ話
しかし下請けばかりする弱小SIerのシステムエンジニアの仕事内容は「下流工程」となることも多いです。
「下流工程」の仕事内容は、プログラミングなど製造に携わります。
「下流工程」に携わるのは、本来プログラマーの仕事です。
システムエンジニアとは言いつつ、本来の仕事である「設計」の仕事をさせてもらえないのは、システムエンジニアとしてのやりがいを削がれます。
≫【真実】SIerがやばいと言われる理由|やばいSIerの見分け方
ひどい時には、プログラムのテストだけをする「テスター」の仕事をすることもありました。
バイトか!?と思うくらい、自分のやっていることに「誇り」は持てませんでした。
3.同じような案件ばかり...|スキルアップできない
小さなIT企業だと、様々な案件に携わることは難しいです。
エンジニアの数も少なく、ベテランエンジニアも少ないので、会社全体としての持ち得るスキルも高くはありません。
ですから、一度ある案件に携わると、次の案件も同じような案件に携わることも多いのでスキルアップは難しいです。
年齢を重ねていき、気づいた時には「特定のスキル」しか身についていないことに気づきます。
限られたスキルしか持っていないので、転職しようにも困難になってきます。
4.無能な営業マンによる無茶な仕事ばかり...|疲弊だけでしかない
- 安い仕事
- 炎上している仕事
- 自社のスキルに見合わない仕事
下請けSIerでは、大企業のIT企業から社員(役員)を自社へ引き抜きます。
つまり、大企業から小規模企業への「天下り」です。
その引き抜いた社員を自社の「営業マン」とし、いわば「顔」でピラミッド構造に入れるような体制を作ります。
地獄の始まり
ですが、ピラミッド構造には、既に中堅IT(SIer)企業もいます。
ですから、小規模SIer企業にいくら大企業に「顔」の利く「営業マン」がいたとしても、突然「上流工程」に携われるいい話はありません。
むしろ、ピラミッド構造の下層に入ることがやっとで「低単価」「ヘルプ的な仕事」となることも多いです。
しかも「やったことのない仕事」も無理矢理引き受けます。
ですから、開発ノウハウも無く無理やり参入した案件に、エンジニアは辛い思いをしてしまうのです。
「天下り」社員(役員)は、自社のスキル・人員体制も考えないで、とにかく取れる仕事は何でも取ってきます。
5.残業代が出ないこともあった|給与も低い
システムの開発体制は、大企業SIerをトップとしたピラミッド構造が一般的です。
大企業SIer配下に、中堅SIer企業、以下小規模SIer企業と、下層にいけば行くほど企業の得る「報酬」も安くなります。
クライアント
↓
大手SIer😄💴💴💴
↓
中堅SIer😅💴💴
↓
弱小SIer😱💴
つまり、下請けの弱小SIerは親会社に色々とピンハネされています。
会社の得る報酬が少ないと、エンジニアへの給与も低くなったり残業代を出せる余裕もなくなるんです。
「下流工程」はスケジュールも逼迫しがちになるので、自ずと残業や休日出勤しないといけません。
残業代などの手当が出ないわけですから、残業しながら「人生を無駄にしているな」とすごく残念な気持ちになりました。
6.親会社のシステムエンジニアが無能
親会社のシステムエンジニア(管理者)には偉そうな奴もいます。
システムエンジニアとして仕事ができるのならまだわかります。
が、プログラミングもやったことのない口だけエンジニアには疲れます。
こちらが作ったものに対し文句を言うだけ。
「こうすればよい」という提案は一切しません。
挙げ句の果てに「僕はプログラミングは分かりません!設計者ですから」とプログラマーに開き直る始末。
いやいや、そもそもあんたの設計が間違っていた(手抜き、考察不足)という非常に呆れたものでしたね。
こういった訳のわからない連中とも一緒に仕事をし、頭も下げないといけないので精神的にもすごく疲れます。
7.納期に追われる
システムの開発工程には、大雑把に「設計」「開発」「テスト」「納期」と分かれています。
各工程ごとで期間も決まっていますので、最終的な納品まで多くのプレッシャーを感じます。
また、クライアントの予算によっては短納期な案件もあります。
そうした場合には、その期間にエンジニアを集められれば良いのですが、カンタンには集まりません。
なので、一人当たりのエンジニアの労働時間も多くなりがちです。
8.プログラマーとクライアントの板挟み
システムエンジニアは、クライアントの要望を聞き入れシステムの設計書を作ります。
その設計書にもとづき、プログラマーがプログラミングしていきます。
しかし、上記がスムーズにいくとは限りません。
クライアントからの要望がコロコロ変わったり、そもそも要望がまとまっていなかったりする場合もあります。
とはいえ納期は決まっていて、基本的に納期は変わりません。
前の工程が遅れていると、以降の工程にしわよせがきてプログラマーからの反発もあります。
未経験者・新卒者の辛いところ
IT業界を知らない未経験者や新卒者などは、IT業界に対し「期待」と「希望」に満ち溢れているはず。
ですが、下請けSIerなどに入ってしまうと給与も低いし成長できません。
最悪、ブラック企業だったということもあり得ます。
僕は新卒未経験でIT企業に入社し、「下請けSIer」(弱小SIer)であったということを知りました。
IT企業の「理想」と「現実」の違いに違和感を感じながらも、IT企業の実態が少しづつわかってきたんです。
給与も低いしやりがいもない...
僕自身も成長できない下請けSIerにはいつまでもいれないと思うようになりました。
未経験者や新卒者であれば、IT業界の「現実」なんて実際に入社してみないとわかりません。
上記解説した「辛い」事実をしっかりと理解し、下請けSIerには入社しないようにしましょう。
その方法は「転職エージェントを使う!|入社は神経質になるほうが良い」で解説しますね。
また、現在下請けSIerに在籍していて「辛い」思いをしている方は、その対処方法などについて解説していきます。
2.システムエンジニアが辛いと感じた時の対処方法
- 仲間に相談する
- 上司に相談
- 転職
- フリーランスを目指す
順に解説します。
1.仲間に相談する
やはり、同じエンジニアの仲間は重要だと改めて実感した。いろんな知識も交換できるし、同じ悩みも共有できる。一緒にこんなことやろうよと提案もできる。夢が広がるし世界も広がる。アイデアがどんどん出てくる。
一緒に駆け抜ける仲間を見つける事はとても重要だ#駆け出しエンジニアと繋がりたい
— だむは@bgrass inc. (@damuha_) September 5, 2020
同僚や、同じSEの立場の人に相談してみましょう。
同じような辛いことを経験している可能性が高いです。
僕は過去に、仲間のSEを頼ったことがあります。
嫌なクライアントの対応の仕方や、無理な仕事の断り方など教えてもらいました。
また、仲間にはあなたにはない知識や経験を持っていることもあります。
仲間に相談することで、悩みの共有や解決だけでなく、今後もSEをやっていくための良い勉強や刺激にもなります。
2.上司に相談する
別の業務(プロジェクト)に携わりたい旨を上司に相談してみましょう。
なぜなら、偏った案件(業務)ばかりしていると、システムエンジニアとして幅広くスキルアップすることは難しいです。
幅広くスキルアップができないと転職することも困難となります。
幅広い経験は武器になる
僕の場合は、金融関連の案件に携わることが多く、しかも長い期間携わりました。
その間、他の同僚社員は様々な案件(業務)を経験していたために、転職も幅広く探せていたんです。
しかし、僕の場合には他のスキルがなかったので、転職も限られた企業でしかありませんでした。
IT業界の技術は日進月歩ですから、新しい技術がどんどん出てきます。
新しい技術に携わるには、様々な案件(業務)に携わり経験していくしかありません。
一つの業務に特化することも大事ですが、それは数々の案件(業務)を経験し、自分にあった案件(業務)を見つけた上での話。
若手のシステムエンジニアであれば、幅広い知識・スキルを得る方が転職には有利となります。
転職は年齢を重ねれば重ねるほど、求められるスキルは多いですよ。
同じ案件を経験しそうになったら転職を前向きに考えよう!
...とはいえ「社員は仕事を選べない」という事実もあり、実際に僕も言われたことです。
なぜなら、仕事はタイミングも関係しますから、やりたい案件がいつもあるわけではないのです。
ということは、在籍する会社自体に仕事があまりないということなんです。
仕事が豊富でない会社に居続けても、今後やりたいような案件に携われる保証なんてありません。
もし同じ案件に携わるようなことがあれば、その前に転職を考えましょう。
3.転職
シテムエンジニアとして「上流工程」に携われるIT企業に転職するべきです。
仕事に対する「やりがい」「給与」など、どれも今の「辛い」状況から抜け出せるものとなります。
さらに、システムエンジニアとしての本来の仕事である「上流工程」にも携われますから、システムエンジニアとしてのスキルも向上できますよ。
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システムエンジニアがいつまでも「下流工程」に携わっていることは、医者がいつまでも「メス」を握れないのと同じです。
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WEB系など職種を変えるのもあり
SIerとしてではなく、WEB系やゲーム系・アプリなど、職種を変えるのもありです。
なぜなら、SIerとしてあなたが得てきたスキルはWEB業界でも役立つからです。
プログラミングスキルや設計スキルなどは、SIer業界に限った話ではありません。
事実、僕はSIerを辞めてWEB業界に飛び込みました。
携わる仕事の対象が「システム開発」から「WEBサービス制作」に変わっただけです。
無理な仕事だなんて決して思いませんでした。
むしろWEB系は、より最先端な技術を学べるし、新たな挑戦も多くさせてくれます。
若い人の意見も尊重してくれる雰囲気もあり、既成概念に囚われない仕事ができるんです。
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4.フリーランスを目指す
IT業界はフリーランス案件が多く、ネット上で簡単に探せますよ。
ですから、仕事を探すハードルが下がり、直接自分の足で探さなくても見つかることも一つの魅力です。
とはいえ、「今の自分のスキルで大丈夫かなぁ...」という心配もあります。
大丈夫!
以下でご紹介する「フリーランス向け案件のエージェント」はあなたのスキルに合った仕事を探してくれますから、決して無理な仕事にはなりません。
いずれも無料で登録するだけで使えますから、今からでもどんな案件があるのかリサーチしておきましょう!
では次節、これからIT業界で活躍したい方向けに「辛い」ことを回避する方法について解説していきます。
失敗しない就職(転職)にするためにも読み進めていきましょう!
3.システムエンジニアの辛いことをなるべく回避する方法
- 最初はプログラマーを目指そう|順を追ってスキルを得る
- 転職エージェントを使う!|入社は神経質になるほうが良い
順に解説します。
1.最初はプログラマーを目指そう|順を追ってスキルを得ることが大事!
まず技術的なお話をすると、システムエンジニアを目指すならまずはプログラマーになるべきです。
理由は、システムエンジニアの仕事はプログラマーのスキルが基本となるからです。
つまり、キャリアとしては「プログラマー」➡︎「システムエンジニア」となるのが無理なく活躍できるステップアップなんです。
知識・スキル不足で「キツイ」仕事となることを回避するためにも、まずは「プログラマー」から始めましょう!
関連新卒・未経験でSEはキツイ!プログラマーから始めることをオススメする理由。
プロに習って挫折を回避し、手っ取り早く身に付けるなら「スクール」はオススメです。
就職し働いてしまえば、2、3ヶ月でもと(受講料)は取り返せますよ。
≫未経験者におすすめしたいプログラミングスクール|選び方や活用法も!
2.転職エージェントを使う!|入社は神経質になるほうが良い
転職エージェントを使って、あなたの行きたい会社における、第三者的な意見をしっかりと聞きましょう。
「下請けをメインとする企業」なのかをあらかじめ聞いておくことで、それを避けることが可能だからです。
また、ハロワや一般の求人誌に書いてあることも全て信じてはいけません。
残業時間:月平均10時間
若い方が多く活躍しています!
完全週休二日制など
上記のように企業の魅力的な良いことばかり書いてあるかもしれません。
もしかすると、人の出入りの激しいブラック企業だったりすることも多いのです。
ハロワの人も全ての企業のことを把握しているわけでもありません。
求人誌など表(おもて)からは見えない情報を得るためにも、転職エージェントは効果的です。
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幅広く企業を探すためにも複数登録しておきましょう。
まとめ
最後に要点をまとめておわりにします。
システムエンジニアの辛いところとその理由・弊害は以下のとおり。
- クライアントの急な仕様変更
- 「下流工程」ばかり...|やりがいがない
- 同じような案件ばかり...|スキルアップできない
- 無能な営業による無茶な仕事ばかり...|疲弊するだけ
- 残業代が出ないこともあった|残念
- 親会社のシステムエンジニアが無能で疲れる
- 納期に追われる
- プログラマーとクライアントの板挟み
システムエンジニアが辛いと感じた時の対処方法は以下のとおり。
- 仲間に相談する
- 上司に相談|別の案件を探してもらう
- 転職(WEB系など)
- フリーランスを目指す
システムエンジニアの辛いことをなるべく回避する方法は次のとおりです。
- 最初はプログラマーを目指そう➡︎順を追ってスキルを得る
- 転職エージェントを使う!➡︎入社は神経質になるほうが良い
システムエンジニアという職業は、将来的に世界で活躍できるITエンジニアや、独立(フリーランス)するためのキッカケとなる職種です。
高収入ややりがいを得ることができる魅力ある職業です。
システムエンジニアの仕事は「大変」な仕事ですが、「大変」なことを乗り切ることでそれだけ魅力ある職業にも就けるのです。
>>システムエンジニアの大変なところややりがい|経験者が本音で語るよ
しかし、現在システムエンジニアとして「辛い」仕事だと感じているならば、それは下請けばかりの弱小SIerですよ。
だとすると、今後の魅力ある働き方は難しいですから、すぐにでも今の働き方を見直しましょう。
また、これからシステムエンジニアを目指す方(新卒・未経験者)も「辛い」ことを回避するためにも、最初の準備は神経質になるくらいしておきましょう。
では、当記事でご紹介したプログラミングスクールや、転職・フリーランスエージェントを下記にまとめておきますね!
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